Communication
Chaque situation est unique et nécessite une approche adaptée.
Comment travailler sur la Communication en interne ?
En quoi le - Process Communication Model© [Taibi Kahler, Ph.D.] – améliore-t-il l’efficacité au travail ?
Le Process Communication Model nous permet de comprendre notre façon privilégiée de communiquer, d’identifier celle de nos interlocuteurs et d’utiliser le Canal de Communication facilitant la compréhension de notre message.
La compréhension des personnalités donne des clés pour développer des stratégies de communication adaptées, réagir de manière appropriée aux sollicitations de son entourage, construire des relations constructives et efficaces. Ce modèle a été développé par Taibi Kahler, docteur en psychologie, qui à partir de ses observations des relations et du management des entreprises, a découvert que le comportement sous stress peut être prédit et évité.
La manière de dire les choses a autant et parfois plus d’importance que ce qui est dit. C’est bien souvent sur la forme que réagissent en bien ou en mal nos interlocuteurs. Un bon processus de communication permet d’optimiser la relation, d’aller à l’essentiel et de construire en s’appuyant sur le meilleur de chacun. A l’inverse, un processus inadapté risque d’engendrer une « Mécommunication », source de mésentente, de conflit, d’incompréhension et également de démotivation.
Process Communication Model© (PCM) est le premier outil de décodage des interactions humaines, qui permet d’apprendre à parler le langage de chacun pour contribuer ensemble à renforcer un collectif grâce aux différences.
Votre entreprise est ralentie par des sujets liés à la communication en interne ?
Vos équipes rencontrent parfois des difficultés à travailler ensemble et la communication dans l’entreprise devient compliquée entre certains services ou individus ?
Le Process Communication Model © utilisé en Coaching permet de comprendre et de travailler sur nos comportements, au travers d’un profil regroupant 6 personnalités que nous avons tous en nous. Les résultats visibles sont notamment :
Un leadership individuel et inclusif : si vous savez ce dont les membres de votre équipe ont besoin, vous saurez comment vous connecter à eux et veiller à leur motivation.
Moins de stress et plus d’énergie : vos équipes auront un outil pratique pour transformer des situations potentiellement conflictuelles en échanges constructifs.
Une Efficacité opérationnelle renforcée : réduire la mécommunication, l’échec de la communication et renforcer l’efficacité des équipes. Moins de discussions inutiles pour plus d’action.
Résultat : une communication plus fluide et harmonieuse entre et au sein des équipes, qui génère une meilleure ambiance et productivité au travail. Les personnes apprennent à cerner leurs propres besoins et ceux des autres.
Le PCM en Coaching permet par exemple d’accompagner l’inclusion d’une nouvelle équipe, de fidéliser une équipe saisonnière, ou encore de comprendre et d’anticiper des conflits, etc.
En individuel aussi : découvrez votre personnalité avec le profil PCM
Questionnaire + Debriefing de votre profil : Coaching d’1h30 : découvrez vos six personnalités, vos Points Forts, vos propres Besoins et vos signaux d’alerte au stress pour mieux les anticiper et les gérer au quotidien.
Vous souhaitez construire sur votre profil : expérimentez le Coaching PCM sur plusieurs séances : apprenez à recharger vos batteries avant de gérer les situations les plus délicates, utilisez et développez vos Points Forts pour de meilleures relations avec les autres, sachez reconnaître les personnalités pour mieux accepter les différences des autres.
